الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
حازم عادل
سوشيال

سيدة تحذر من بنك البركة: بياخد قرارات وبيخصم من حسابات العملاء من غير ما يرجعلهم

الثلاثاء 24/سبتمبر/2024 - 07:55 م
ارشيفية
ارشيفية

حذرت سيدة من التعامل مع بنك البركة، بسبب التعاملات البنكية وخصمه من حسابات العملاء دون الرجوع لهم.

 

وقالت صاحبة المشكلة عبر السوشيال ميديا،" مساء الخير بوست عن طريقه المعاملات الاسلاميه في البنك اللطيف بنك البركه ..البنك ماشاء الله بياخد قرارات بتغير المصاريف اضافه مصاريف خدمات اي قرارات بتكلفه وبيخصمهامن حسابات العملاء من غير ابلاغ العملاء".


وتابعت،" على سبيل المثال ان عملاء ثراء او الي عندهم حسابات او اوعيه ادخاريه بمبالغ معينه مش حيتخصم منهم مصاريف حسابات ومصاريف ان رصيد الحساب اقل من الحد الادنى لكن الي تم عكس كدة بلا ابلاغ..الجديد بقى خصم مصاريف حفظ مراسلات يعنى حياخد مصاريف علشان مش حيبعتلك كشف الحساب البيت ولما سألت انا قلت انك تحفظ مراسلات اصلا متبعتها وتاخد مصاريفها قالي لا اكيد انتي اخترتي عدم ارسال المراسلات وانتي بتفتحي الحساب الجميل ان حسابي مفتوح من ١٥ سنه من ايام مكان اسم البنك بنك التمويل المصري السعودي ومخترتش ده الاحتفاظ بالمراسلات".

 


وأوضحت ،" بعدين افتكرتو ده من3شهور وخصمتو الفلوس من غير متبلغوني .اخيرا والاعظم انا عندي صك اسلامي وجيت من سنه فكيتو طبقا لنصحية الموظف ان في صك بمبلغ احسن وعائد افضل وتمام عملت ده طبقا لانو بلغني بما اني عميل ثراء وقديم مش هيتم خصم مبلغ كبير وتم كل الكلام ده بعدها ب ٣ شهور وقت تقفيل السنه الماليه الاقي في الحساب خصم مبلغ كبير بالدولار ١٣٠٠ دولار ولما رجعت قالي ده فرق كسر الصك بردو سحب مبلغ من غير اتبلغ .
بيتعاملو تقريبا ان حسابات العملاء حسابات شخصيه وقت ميلاقو في فلوس محتجناها بيروح خصمنها”.


واستطردت،" مع العلم اني عميله في بنوك تاني cib و AAIB و الاهلي واي تغير في تكاليف مصاريف عمولات ايه تغير في فلوس بيتم الابلاغ بيه كتابيا ميل رسايل تيلفون طبعا شكاوي في البنك المركزي والفرع وردو والله اي بنك حكومي بيبقى في ردود احترافيه ومهنيه اكتر من كدة..في رد اصلي معرفش ده رائع الصراحه..تم رفع شكوى للبنك المركز في كل المشاكل ..البوست للتحذير والتنويه علشان او حد ناوي يتعامل معاهم.