أخطاء قد تتسب بحظر حسابك على الواتساب.. تعرف عليها

رباب الطوخي

الأحد 15/ديسمبر/2024 - 08:47 م

يهتم الكثير من مستخدمي حسابات الواتساب بمعرفة الأخطاء التي قد تؤدي إلى حظر حسابات الواتساب الخاصة بهم، وذلك لتجنب حدوث ارتكاب تلك الأخطاء أثناء التعامل مع المنصة.

ونستعرض خلال السطور التالية كل ما يخص الأخطاء التي قد تؤدي إلى حظر حساب الواتساب.

حظر حساب الواتساب

إذا فتحت التطبيق في هاتفك وظهرت رسالة تقول: «لا يمكن لهذا الحساب باستخدام واتساب»، فهذا يعني أن حسابك في واتساب قد تم حظره، حيث يمكن أن يحظر حسابك في التطبيق دون إرسال أي إشعار لك للحفاظ على أمان التطبيق، وفقًا لتقرير نشر في البوابة العربية للتقنية.

ويحتوي واتساب على سياسات أمان يجب على جميع المستخدمين الالتزام بها، وإذا تم مخالفة هذه السياسات، قد يتم حظر الحساب، ويوجد نوعان من الحظر في التطبيق: حظر مؤقت يمكن التغلب عليه باتباع إرشادات معينة، وحظر دائم لا يمكن التغلب عليه، حيث لا يمكن إنشاء حساب جديد باستخدام نفس الرقم.

أخطاء تؤدي إلى حظر حسابك

وهناك عدد من الأخطاء التي قد تؤدي إلى حظر حسابك على واتساب، تتمثل فيما يلي:

1) استخدام إصدار غير رسمي من تطبيق واتساب

هناك العديد من التطبيقات غير الرسمية مثل GB WhatsApp، و WhatsApp Plus، و WhatsApp Go، و WhatsApp Prime، و OG WhatsApp، هذه الإصدارات المعدلة توفر ميزات إضافية غير موجودة في النسخة الرسمية، مثل إرسال ملفات كبيرة الحجم، ولكن استخدام هذه التطبيقات قد يؤدي إلى حظر الحساب.

2) إرسال محتوى يتضمن تهديدًا أو محتوى غير قانوني

ففي حالة إذا وجد فريق الواتساب أي تهديد أو محتوى غير قانوني، فيتم حظر حسابك في واتساب نهائيًا، وحتى تقديم معلومات معينة إلى سلطات إنفاذ القانون، حسب خطورة سوء السلوك الذي ارتكبته.

3) جمع البيانات الشخصية

من ناحية أخرى وأما إذا كنت تستخدم تطبيق الواتساب لاستخراج أي بيانات آليًا أو يدويًا على نطاق واسع لكي يتم استخدامها في أغراض غير مشروعة، بما في ذلك:

أرقام الهواتف
صور حسابات المستخدمين
الحالات من واتساب، فهذا يعني أنك تنتهك شروط الخدمة الخاصة بالتطبيق وتعرض حسابك للحظر.

4) الإفراط في استخدام قوائم الرسائل الجماعية

وتوفر لك خاصية «قوائم الرسائل الجماعية» broadcast list إرسال الرسالة نفسها إلى الكثير من جهات الاتصال في الوقت نفسه، حيث أن هذه الخاصية تمكنك من إنشاء قوائم بجهات اتصال معينة وحفظها في واتساب لتستطيع من إرسال رسائل جماعية إلى القائمة نفسها دون أن تعيد تحديد جهات الاتصال كلما رغبت في مراسلتهم.

5) نشاطك في واتساب

يمكن للمستخدمين الاستفادة من واتساب لأغراض تجارية بالإضافة إلى المحادثات الشخصية، ويمكنهم أيضًا إجراء مكالمات غير محدودة عبر التطبيق، إلى جانب جدولة الردود وأتمتتها لإدارة نشاطك التجاري بشكل أكثر تنظيمًا، ولكن في حال تم إساءة استخدام هذه الميزة وإرسال الكثير من الرسائل الآلية أو البريد العشوائي أو الروابط الخطيرة فإن ذلك يعد انتهاكًا لسياسات واتساب.