خدمة WiFi Calling في مصر.. كل ما تود معرفته عنها| تفاصيل كاملة
أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، إطلاق خدمة WiFi Calling في مصر، خلال مؤتمرًا صحفيًا اليوم الاثنين وهي خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling في مصر.
خدمة WiFi Calling في مصر
وتخطط شركات المحمول الأربع العاملة في مصر لإطلاق خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling بداية من غد الاثنين، بهدف تحسين جودة خدمات الاتصال في كافة المناطق، حيث ستعتبر مكالمات الواي فاي بديلاً مناسبًا في المناطق التي تشهد ضعفًا في شبكات الاتصال.
تعد خدمة WiFi Calling ثاني خدمة رقمية تطلقها هيئة تنظيم الاتصالات خلال الشهر الجاري، بعد إطلاق خدمة الشريحة الإلكترونية Esim في ديسمبر الماضي.
تتيح خدمة المكالمات عبر الواي فاي WiFi Calling إجراء المكالمات عبر الإنترنت بدلاً من استخدام الشبكات التقليدية، ولكن بنفس رقم العميل وبتكلفة المكالمة العادية.
ما هي مكالمات Wi-Fi؟
مكالمات Wi-Fi هي تقنية تسمح بإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر شبكة Wi-Fi بدلاً من الإشارة الخلوية.
وعلى عكس المكالمات التقليدية التي تعتمد على شبكة الاتصال الخاصة بشركة الاتصالات، تستخدم مكالمات Wi-Fi الإنترنت لإجراء المكالمات، وفقًا لموقع TP-Link.
إذا كنت في مناطق ضعيفة الإشارة الخلوية، يمكنك إجراء محادثات واضحة دون انقطاع باستخدام مكالمات Wi-Fi. تعد هذه الخدمة أداة مفيدة لتحسين الاتصال في المناطق ذات الإشارة الضعيفة.
كم تكلفة الاتصال عبر الواي فاي؟
تختلف أسعار مكالمات Wi-Fi حسب شركة الاتصالات. وتوفر شركات المحمول الأربعة في مصر خدمة المكالمات عبر الواي فاي WiFi Calling بنفس رقم العميل وبتكلفة دقيقة المكالمة العادية.
كيف تعمل خدمة WiFi Calling
عند إجراء مكالمة عبر شبكة Wi-Fi، يتم تحويل صوتك إلى بيانات يتم إرسالها عبر الإنترنت، مماثلة لطريقة عمل خدمات VoIP مثل Skype، ومع ذلك، تختلف مكالمات Wi-Fi عن تطبيقات VoIP بأنها مدمجة في تطبيق الاتصال الافتراضي بهاتفك، مما يجعلها سلسة كالقيام بمكالمة عادية.
تدعم معظم الهواتف الذكية الحديثة، بما في ذلك أجهزة iOS وAndroid، المكالمات عبر شبكة Wi-Fi. لاستخدام هذه الميزة، يحتاج المستخدم إلى هاتف متوافق مع الخدمة وشركة اتصالات تدعمها.
مميزات وعيوب مكالمات الواي فاي
على الرغم من فوائد مكالمات Wi-Fi، إلا أن هناك حالات قد لا تكون فيها الخيار المثالي، وإليك بعض المزايا والعيوب:
المزايا:
1- تحسين جودة المكالمات: إذا كنت في مكان ذو إشارة خلوية ضعيفة ولكن مع توفر شبكة Wi-Fi قوية، يمكن لمكالمات Wi-Fi تحسين وضوح المكالمة.
2- اتصال مستمر: تتيح لك مكالمات Wi-Fi التبديل بسلاسة بين شبكة Wi-Fi والشبكة الخلوية دون انقطاع المكالمات.
3- الكفاءة من حيث التكلفة: تساعد مكالمات Wi-Fi في تقليل التكاليف، خصوصًا في المكالمات الدولية التي تتجنب رسوم شركات الاتصالات.
العيوب:
1- الاعتماد على Wi-Fi: إذا كانت الشبكة غير مستقرة أو غير متاحة، فقد تتأثر جودة المكالمة.
2- استهلاك البيانات: قد تستهلك مكالمات Wi-Fi بيانات الإنترنت، مما قد يؤدي إلى رسوم إضافية.
ما هي الأجهزة التي تدعم الاتصال عبر Wi-Fi؟
تختلف سياسات شركات الاتصالات حول دعم الاتصال عبر Wi-Fi على أجهزة معينة، حتى لو كان هاتفك يدعم هذه الخدمة، قد لا تكون متاحة إذا كانت الشركة لا تدعم الجهاز.
ومع ذلك، تدعم العديد من شركات الاتصالات الكبرى المكالمات عبر الواي فاي.
كيفية تفعيل مكالمات Wi-Fi على جهازك
إعداد مكالمات Wi-Fi سهل، ولكن قد تختلف الخطوات حسب نوع الجهاز:
أجهزة iOS:
1- افتح الإعدادات.
2- انتقل إلى الهاتف واضغط على مكالمات Wi-Fi.
3- قم بتشغيل الخيار.
أجهزة Android:
1- افتح الإعدادات.
2- اختر "الاتصالات" أو "الشبكة والإنترنت".
3- اضغط على مكالمات Wi-Fi وفعّلها.
قبل تفعيل الخدمة، تأكد من أن شركة الاتصالات تدعم الميزة.
كيفية تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi
أجهزة Android:
1- انتقل إلى الإعدادات > الاتصال المتقدم > الاتصال عبر Wi-Fi.
2- قم بإيقاف تشغيل الخدمة.
أجهزة iOS:
1- انتقل إلى الإعدادات > الخلوي > مكالمات Wi-Fi.
2- قم بإيقاف تشغيل الخيار.
المشكلات الشائعة وكيفية إصلاحها
إذا واجهت مشاكل في الاتصال عبر Wi-Fi، يمكن حل العديد من هذه المشكلات عبر خطوات بسيطة:
- تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi مستقرة.
- أعد تشغيل الجهاز.
- تحقق من تحديثات البرنامج.
- اتصل بشركة الاتصالات للتحقق من تفعيل الخدمة على حسابك.
مقارنة مع البدائل الأخرى
مكالمات Wi-Fi مقابل المكالمات الخلوية التقليدية: المكالمات عبر Wi-Fi هي الأنسب في المناطق ذات الإشارة الضعيفة، بينما المكالمات الخلوية أكثر موثوقية في حالة توفر إشارة قوية.
مكالمات Wi-Fi مقابل تطبيقات VoIP: بينما تستخدم تطبيقات مثل WhatsApp أو Skype الإنترنت لإجراء المكالمات، توفر مكالمات Wi-Fi تجربة متكاملة داخل تطبيق الاتصال في الهاتف.
الأسئلة الشائعة عن مكالمات Wi-Fi
هل أحتاج إلى تطبيق خاص؟
لا، لا تحتاج إلى تطبيق خاص لإجراء مكالمات عبر Wi-Fi، فهي مدمجة في الهاتف.
هل هناك تكلفة إضافية؟
لا، مكالمات Wi-Fi تحتسب ضمن دقائق المكالمة العادية أو خطة البيانات الخاصة بك.
ماذا يحدث إذا خرجت من نطاق Wi-Fi؟
تنتقل المكالمة تلقائيًا إلى الشبكة الخلوية إذا كانت الإشارة قوية.
هل يمكن استخدام مكالمات Wi-Fi دوليًا؟
نعم، يمكن استخدام مكالمات Wi-Fi دوليًا لتجنب رسوم التجوال، وتعتبر المكالمات إلى الأرقام الأمريكية مكالمات محلية.
