حافظ المنوفية يلتقي المواطنين ويوجه بحل الشكاوى وتقديم الدعم للحالات الإنسانية
التقى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام، للاستماع إلى شكواهم والعمل على تلبيتها في ضوء اللوائح والقوانين، وبالتنسيق مع الجهات المعنية بمختلف القطاعات الخدمية.
واستهل المحافظ اللقاء بصرف مساعدات مالية لحالتين، إحداهما من شبين الكوم تعاني من مرض مزمن، حيث وجه بتيسير إجراءات العلاج على نفقة الدولة مراعاة لظروفها الصحية، والأخرى لحالة من ذوي الهمم من أشمون، حيث كلف بالتنسيق مع جامعة المنوفية لدراسة إمكانية تقديم الدعم الطبي اللازم لها، في إطار دعم الفئات الأولى بالرعاية.
وحضر اللقاء مديرو مديريات الزراعة والتضامن الاجتماعي، والمستشار الهندسي، ومدير إدارة التخطيط العمراني بالديوان العام.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ لشكوى مواطنة من شبين الكوم تلتمس تسريع إجراءات حصولها على معاش “تكافل وكرامة”، حيث وجه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة فحص الحالة ومراجعة أسباب توقف المعاش، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال استحقاقها.
كما كلف مدير مديرية الزراعة بفحص شكوى أهالي قرية الخضر بمركز الباجور بشأن التضرر من أعمال ردم ترعة العشرين لما لها من تأثير على المنفعة العامة، ووجه أيضًا بتشكيل لجنة لفحص شكوى أحد المواطنين من وجود مخالفات بالجمعية الزراعية في تلا.
وفي سياق متصل، وجه المحافظ المستشار الهندسي بفحص شكوى مواطن من قرية فيشا الصغرى بالباجور، بشأن تسهيل إجراءات التصالح على مخالفات البناء الخاصة به، وفقًا للقوانين المنظمة.
وأكد محافظ المنوفية حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات اتصال مستمرة لتلقي الشكاوى والمقترحات، سواء من خلال اللقاءات المباشرة أو عبر منصات التواصل الاجتماعي، مشددًا على سرعة الاستجابة لها بما يعزز ثقة المواطنين ويدعم مبدأ الشراكة المجتمعية.
