الإسعاف: عودة الخط الساخن 123 للعمل بكامل طاقته بعد إصلاح عطل فني مفاجئ
أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم عودة الخدمة بشكل طبيعي على الخط الساخن 123 بعد الانتهاء من أعمال الإصلاح الفني التي جرت خلال الساعات الماضية عقب حدوث عطل مفاجئ تسبب في توقف الخدمة بشكل مؤقت بعدد من محافظات الجمهورية.
وأكدت الهيئة أن فرق الدعم الفني تمكنت من إصلاح العطل وإعادة تشغيل منظومة الاتصالات بالكامل بما يضمن استمرار استقبال البلاغات والحالات الطارئة دون أي معوقات مشيرة إلى أن الخدمة تعمل حاليا بكفاءة كاملة على مدار الساعة.
إصلاح العطل وإعادة تشغيل الخدمة
وكان الخط الساخن 123 الخاص بخدمات الإسعاف قد تعرض لعطل فني مفاجئ أدى إلى توقف الخدمة لفترة مؤقتة وهو ما استدعى تدخل الفرق الفنية المختصة للعمل على إصلاح الخلل وإعادة تشغيل الخدمة في أسرع وقت ممكن حفاظا على انتظام العمل بمنظومة الإسعاف.
وأوضحت هيئة الإسعاف أن أعمال الإصلاح تمت بصورة عاجلة فور رصد العطل حيث جرى التعامل الفني مع المشكلة حتى عادت الخدمة للعمل بصورة طبيعية في جميع المحافظات التي تأثرت بالعطل خلال الساعات الماضية.
تأكيد على انتظام الخدمة
وشددت الهيئة على أن المواطنين يمكنهم الآن التواصل مع غرفة عمليات الإسعاف من خلال الرقم 123 دون أي تأثر مؤكدة أن الخدمة عادت بكامل طاقتها وأن جميع البلاغات يتم استقبالها والتعامل معها بصورة طبيعية
كما أكدت استمرار جاهزية سيارات الإسعاف وفرق الطوارئ المنتشرة بمختلف أنحاء المحافظة للتعامل السريع مع أي بلاغات أو حوادث طارئة فور ورودها إلى غرفة العمليات.
جاهزية كاملة على مدار الساعة
وأشارت هيئة الإسعاف إلى أن الفرق العاملة داخل المنظومة تواصل أداء مهامها على مدار اليوم لضمان سرعة الاستجابة للحالات المرضية والحوادث المختلفة مع استمرار التنسيق الكامل بين غرف العمليات وفرق الإسعاف الميدانية
وأكدت الهيئة أن هناك متابعة فنية مستمرة لمنظومة الاتصالات الخاصة بالإسعاف من أجل ضمان استقرار الخدمة وعدم تكرار أي أعطال مستقبلية قد تؤثر على سرعة تلقي البلاغات أو تقديم الخدمة للمواطنين.
دعوة للمواطنين
ودعت هيئة الإسعاف المواطنين إلى الاعتماد على الخط الساخن 123 في طلب خدمات الإسعاف والحالات الطارئة مؤكدة أن الخدمة تعمل حاليا بصورة مستقرة ومنتظمة بعد الانتهاء الكامل من أعمال الإصلاح الفني الخاصة بالعطل المفاجئ الذي شهدته الخدمة خلال الساعات الماضية.
