تعزيز حقوق المواطنين.. تعاون بين “القومي لحقوق الإنسان” و“النيابة الإدارية” لتطوير الشكاوى
التقى الدكتور أحمد إيهاب جمال الدين، رئيس المجلس القومي لحقوق الإنسان، بالمستشارة بريهان محسن، نائب رئيس هيئة النيابة الإدارية ورئيسة وحدة المرأة والطفل وذوي الإعاقة، وذلك في إطار بحث آليات تطوير منظومة الشكاوى والتظلمات، بما يضمن سرعة الاستجابة ورفع كفاءة التعامل مع البلاغات ذات البعد الحقوقي.
وتناول اللقاء سبل تعزيز التنسيق بين الجانبين، بما يسهم في تحقيق التكامل بين الأدوار الرقابية والمؤسسية لكل من المجلس القومي لحقوق الإنسان وهيئة النيابة الإدارية، والاستفادة من الصلاحيات القانونية المتاحة لكل جهة في دعم قيم النزاهة وعدم التمييز داخل الجهاز الإداري للدولة.
وأكد الجانبان أهمية تطوير آليات العمل المشترك بما ينعكس على تحسين كفاءة الخدمات العامة المقدمة للمواطنين، وتعزيز ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة، وضمان سرعة التعامل مع الشكاوى والتظلمات ذات الطابع الحقوقي، في إطار من الشفافية وسيادة القانون.
