نشاط التضامن الاجتماعي في أسبوع.. رعاية الاطفال والكبار بلامأوي.. وتوقيع عددًا من بروتوكولات التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني.. والاستعداد لموسم الشتاء ومواجهة السيول

استقبلت الوحدة المركزية لبرنامج حماية الأطفال والكبار بلامأوي بوزارة التضامن الاجتماعي وفدًا من منظومة الشكاوي الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، واستعرض الاجتماع آلية التعاون المشتركة بين البرنامج ومنظومة الشكاوي الحكومية التي تعمل علي تعزيز التعاون مع الوزارات والجهات الحكومية. 

كما أكد حسني يوسف، مدير البرنامج، أن منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لها دور كبير جدًا في تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية، مشيرًا إلى أن المنظومة تدعم البرنامج من خلال التنسيق بين الأجهزة الحكومية منها وزارة الداخلية ووزارة الصحة (الامانة العامة للصحة النفسية)، وذلك من خلال فريق التدخل السريع الطبي بالمنظومة لتسهيل إيداع الاطفال والكبار بلا مأوى لتلقي كافة أوجه الرعاية الطبية تمهيدا لايداعهم من خلال البرنامج بدور الرعاية الإجتماعية بعد تماثلهم للشفاء.

وأشار "يوسف" إلي أن الوزارة تنفذ برنامجأ قومياً لحماية الاطفال والكبار بلامأوي بالتعاون مع صندوق تحيا مصر، موضحًا أن منظومة الشكاوي الحكومية لها دور كبير في تذليل كافة العقبات والتنسيق مع الوزارات حيث يعمل  البرنامج علي الرد الفوري علي جميع الشكاوي والبلاغات الواردة بالخط الساخن لمنظومة الشكاوي الحكومية 16528.

وقدم "يوسف" الشكر لمنظومة الشكاوي الحكومية برئاسة مجلس الوزراء على سرعة الاستجابة والتعاون المستمر والمكثف، وقد حضر اللقاء المهندس كرم خليفة مدير متابعة الجهات الحكومية بالمنظومة، والدكتور أحمد المزين مدير متابعة وزارة التضامن الإحتماعي بمنظومة الشكاوي.

وفي السياق ذاته، وجهت القباج، فريق التدخل السريع المركزى لفحص البلاغ الوارد من مستشفى العباسية للأمراض النفسية والعصبية، بشأن وجود فتاة عشرينية وطفلها وعمره شهران بلا مأوى ومرضى بالإيدز داخل المستشفى. 

وعلى الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع المركزى للمستشفى وتم الإطلاع على ملف الفتاة وطفلها وتبين أن الفتاة كانت تعانى من بعض الإضطرابات العصبية والنفسية وتتعاطى المخدرات، ودخلت المستشفى عن طريق الشرطة ومحرر لها محضر، حيث وجدت ملقاة فى مجمع للقمامة فى حالة إعياء شديدة وحامل بالشهر السابع.

وقامت المستشفى بالكشف الطبي الكامل عليها، وتلقت العلاج اللازم وتبين أنها مصابة بمرض نقص المناعة "الإيدز" وولدت طفلها وتم تحليل عينة دم من الطفل لبيان انتقال المرض له من عدمه وتبين إيجابية انتقال المرض له. 

وتواصل قسم الخدمة الاجتماعية بالمستشفى مع أقارب الفتاة، ولكنهم رفضوا استلامها هى وطفلها، فتم فتح ملف بمستشفى الحميات بالعباسية للفتاة وطفلها كى تتلقى العلاج الشهرى لمرض الإيدز، كما تم تحرير محضر بولادة الطفل والعرض على النيابة العامة لإيداعه احدى دور الرعاية الاجتماعية. 

وتدعى الفتاة "ر أ ب" وليس لديها أى أوراق تثبت شخصيتها وتبلغ من العمر ٢٠ عاماً، والطفل ويدعى "ي أ ب" ويبلغ من العمر شهرين  وليس لديه أى أوراق ثبوتية.

وقد قام فريق التدخل السريع المركزي بالتنسيق مع مؤسسات الرعاية الاجتماعية، حيث تم  إيداع الطفل "دار الخير" لرعاية مرضى السرطان كون الأم غير مؤهلة للتعامل معه ،كما تم إيداع الفتاة في مؤسسة "معانا"،لإنقاذ إنسان لتحسن حالتها النفسية والصحية وإعادة تأهيلها وتدريبها للتعايش مع المرض، وذلك بما يحقق المصلحة الفضلى للأم وطفلها. 

وفي نفس السياق، وجهت وزيرة التضامن الاجتماعى الفريق باتخاذ الإجراءات التالية، متابعة حالة الطفل الصحية وتلقيه العلاج والتطعيمات الدورية.

ووجهت أيضًا بمتابعة حالة الفتاة الصحية وحصولها علي العلاج والتأهيل للتعايش مع المرض، وذلك عن طريق  التنسيق مع إدارة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية لاستخراج الأوراق الثبوتية والشخصية للأم وطفلها، وتوفير جميع متطلبات الأم وطفلها داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

واستمرارًا لجهود الوزارة فى مكافحة ظاهرة أطفال بلا مأوى، وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق أطفال وكبار بلا مأوى للتعامل مع البلاغ الوارد بوجود فتاة مضطربة نفسيًا بمنطقة المرج للتعامل مع الحالة.

وفي السياق نفسه، تبين من خلال دراسة الحالة أن الطفلة تدعي "م.م.ع" ١٦ عاماً مضطربة نفسيا، وكانت متواجدة مع أسرة المبلغ وتم التواصل مع والد الطفلة هاتفيًا، وتبين أنه مسن وأقر أنها ابنته ومتغيبة منذ ٥ شهور، وقد فوض أحد المقربين له من بلدته المتواجد بالقاهرة حاليًا لاستلامها.

وعلى الفور تم التحدث مع الأب، وطلب تصوير الأوراق الثبوتية له وللفتاة، وتم إرسالها عن طريق أحد الجيران، كما قام الفريق بتجميع المستندات والذهاب لقسم شرطة المرج وتم العرض علي نائب المأمور مع ملاحظة سلوك الحالة.

وقام القسم بالتواصل مع النيابة العامة وشرح الموضوع، وجاء رد النيابة العامة هاتفيا بعدم وجود مانع من تسليم الحالة لقريبها من البلد، طالما تم بحث الموضوع من خلال فريق برنامج أطفال بلامأوي.

وحرصًا علي حالة الطفلة، تم إرسال مندوب عن البرنامج لحضور تسليم الطفلة للاب ببلده المقيم بها وهي المنصورة، وسيقوم فريق ادارة الحالة بدراسة حالة الأسرة ومتابعتها.

واستمرارًا للجهود التي تقوم بها الوزارة، قررت بتكفل كافة المصاريف المدرسية للعام الدراسي ٢٠٢٠-٢٠٢١، ويأتي ذلك عن طريق الشراكة مع وزارة التربية والتعليم، من خلال تحمل ١.١ مليون طالب من الأسر الأولى بالرعاية التي لم يتم قبولها في برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة، ويأتي ذلك في إطار التوجيهات الرئاسية بتقديم كافة سبل الدعم والحماية الاجتماعية للأسر الأولي بالرعاية.

وأضافت "القباج"، أن التكلفة الإجمالية لتحمل الوزارة المصاريف المدرسية لـ١.١ مليون طالب تبلغ  ٢٨٠ مليون جنيه، كما أعلنت بتقديم ٢٠٠٠ لاب توب هدية للطلاب من ذوى الإعاقة البصرية وألفين سماعة لذوى الإعاقة السمعية، فضلا عن تقديم ١٠٠ ألف شنطة مدرسية لأبناء الأسر الأولي بالرعاية مجانا، استعدادا للعام الدراسي الجديد،بالشراكة مع الجمعيات الأهلية.

كما أشارت وزيرة التضامن الجتماعي، أن الوزارة ستقدم منحا دراسية جامعية لـ 6309 طلاب، من المتفوقين علميا ضمن المسجلين في برنامج تكافل وكرامة، حيث سيتم توفير ٦٢٠٤ منح دراسية للطلاب من أبناء أسر تكافل، و١٠٥ للطلاب من أسر  كرامة، وذلك دعما من الوزارة للطلاب المتفوقين وحافزا لهم لمواصلة تفوقهم الدراسي خلال مرحلة التعليم الجامعي.

وأوضحت الوزيرة أن هذه الإجراءات تأتي في إطار جهود الدولة لرفع العبء والتخفيف عن كاهل الأسر الأولي بالرعاية، وذلك في إطار التنسيق بين كافة مؤسسات الدولة استعدادا للعام الدراسي الجديد.

كما شهدت نيفين القباج ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الإجتماعي، توقيع بروتوكول بين البنك، وأكاديمية السويدي الفنية، ذلك بهدف تمويل المصاريف الدراسية لطلاب الاكاديمية.

وفي نفس السياق، قام بتوقيع البروتوكول، محمد عشماوي، نائب رئيس مجلس الادارة، والعضو المنتدب للبنك حنان الريحاني، الرئيس التنفيذي لاكاديمية السويدي الفنيه، في حضور المهندس احمد السويدي، رئيس مجلس أمناء إدارة مؤسسة السويدي اليكتريك، وفي حضور عدد من كبار المسئولين من الجانبين، ويأتي ذلك في إطار استكمال دور وزارة التضامن الاجتماعي وبنك ناصر الإجتماعي في فلسفة الإستثمار في البشر وتوسيع قاعدة الرعاية الاجتماعية.

وصرحت "القباج" أن توقيع بروتوكول التعاون، يأتي في إطار حرص الدولة على الإرتقاء بمنظومة التعليم الفني ضمن رؤية مصر 2030، والتي تستهدف إكساب الخريجين المهارات التى يتطلبها سوق العمل المحلي، هذا بجانب أن التعاون مثال للشراكة الفعالة لتعاون القطاع الحكومى مع القطاع الخاص، والمساهمة في تنفيذ الإستراتيجيات الوطنية من خلال تعزيز فرص توظيف الشباب في المجال الفني، موضحة أن هدف البروتوكول هو توفير منح وتمويلات ميسرة  لطلبة الاكاديمية لتمويل المصروفات التعليمية للطلبة الملتحقين بأكاديمية السويدى الفنية بعائد 6.5% على أن يقوم العميل (ولى امر الطالب) بتسديد هذا القرض خلال فترة الدراسة.

وأضافت "القباج" أنه في إطار دور وزارة التضامن الاجتماعي في الاهتمام بأبنائها من دور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة، فسوف يتم ترشيح المتفوقين منهم للحصول على منح من البنك للتعليم بأكاديمية السويدى الفنية.

وفي ذات السياق، أكد محمد عشماوي، أنه أيمانًا من البنك بأهمية منظومة التعليم المهني لقدرته على خلق الملايين من فرص العمل الفعالة، فقد تم توقيع بروتوكول التعاون مع الأكاديمية نظرًا للدور الذي تقوم به من تطوير التعليم المهني من خلال المزج بين المناهج الدولية والمناهج الداخلية والتدريب العملي، وذلك للمساهمة في خلق جيل قادر علي العمل بشكل إحترافي ولديه القدرة علي مواكبة التطور في سوق العمل، موضحًا أن التعاون مع أكاديمية السويدي، جاء لما تتمتع به الاكاديمية من توفير برامج التعليم الفني والتدريب المهني المبتكر المتصلة بإحتياجات سوق العمل المحلى والدولى وفقًا للمعايير الدولية، مع التركيز على المهارات والكفاءات وبناء الشخصية مما يُسهِم في تَحقيق  توفير برنامج للتدريب العمليّ في مصانعها المتخصِّصة، وبرنامج تحفيز العمالة، الذي يضمن سهولة انتقال الدَّارسين من مرحلة التَّعليم إلى سوق العمل.

وأضاف "عشماوي" أن البنك سوف يقدم تمويلاً للمصروفات الدراسية لعدد 350 طالبًا من موارد البنك بمحفظة إجمالية 52مليون و500ألف جنيه لتمويل المصروفات الدراسية للطلبة الملتحقين بالبرنامج بعائد 6.5% وبدون مصاريف إدارية وتصل فترة سداد التمويل إلى 3 سنوات، ويصل متوسط قيمة القرض 30 ألف جنيه بحسب تكلفة تعليم المرشحين بواقع 10,000 جنيه سنويًا لمدة ثلاث سنوات و يتم احتساب القسط الشهرى للعميل ابتداء من الشهر التالى لتسجيل القرض بالبنك هذا بالإضافة الي منح بوليصة تأمين علي الحياة للطلبة وربط وديعة باسم الطالب بقيمة الدفعات المؤجلة ويستحق عنها العوائد التراكمية في نهاية مدة التعليم بالاكاديمية.

وتعليقاً على توقيع اتفقاية التعاون، صرح المهندس أحمد السويدي-رئيس مجلس أمناء مؤسسة السويدي اليكتريك: "إننا نؤمن أنّ التعليم هو حجر الاساس لبناء اقتصاد قوي ومزدهر لذلك نركز جهودنا في السويدي اليكتريك لدعم التعليم بشكل كبير.

وأضاف أن هذا التعاون المُثمر مع بنك ناصرالاجتماعى، يؤكد على سعينا الدائم نحو تطوير منظومة التعليم من خلال إتاحة الفرص التعليمية لأكبر عدد من الشباب على مستوى الجمهورية.

ومن جانبها، قالت حنان الريحاني، الرئيس التنفيذى لأكاديمية السويدى الفنية: "إننا ملتزمون بدعم التعليم والتدريب الفني في مصر ونهتم في بالاكاديمية بجودة التعليم وتقديم أفضل المزايا لطلابنا التى تساعدهم على الالتحاق بالاكاديمية".

وردًا علي الفيديو المتداول لحالات التدافع والازدحام علي مواقع التواصل الاجتماعي داخل فرع بنك ناصر بالجيزة، صرح محمد عشماوي نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي، بأن الفرع يقوم بخدمة 16ألفا و500 عميل  تقريبًا، موضحًا أن اجمالي حركات الصرف في الفرع خلال 6 أيام عمل منذ بدء صرف معاشات أكتوبر بلغت  13ألف معاملة  بقيمة إجمالية 20مليون و807 آلاف جنيه تقريبا، حيث تم في اليوم الأول وهو اليوم التي تم به الواقعة  القيام بـ4301 حركة تقريبا بمبلغ إجمالي 7 ملايين و 727الف  جنيه تقريباً.

كما تم خلال اليوم الثاني القيام بـ 1285 حركة بقيمة مليون و507 ألف جنيه تقريباً، وتم في اليوم الثالث القيام بـ 1014 حركة بقيمة مليون و177الف جنيه تقريباً، وتم خلال اليوم الرابع القيام بـ2490حركة بقيمة اجمالية 4مليون جنية تقريباً كما تم خلال اليوم الخامس القيام ب2465 حركة باجمالي قيمة 4مليون جنيه تقريبا وفي اليوم السادس تم القيام بـ 1443حركة بقيمة اجمالية 2مليون و336 ألف جنيه تقريبا. 

وأوضح "عشماوي" أنه بناء علي تعليمات نيفين القباج وزيرة التضامن الإجتماعي، ورئيس مجلس إدارة البنك تم التأكيد علي تنويع وسائل الصرف لموجهة التكدس وتشجيعا علي تعميق نظم المدفوعات الآلية من خلال الصرف من ماكينات الصراف الآلى سواء تخص البنك أو تخص البنوك الأخري، هذا بالإضافة إلى السحب من خلال منافذ شركة فوري عن طريق كارت الـ ATM الخاص بالعميل.

كما تم إصدار تعليمات إلى جميع فروع البنك بتغذية كافة ماكينات الصراف الآلي بحدودها القصوى من النقدية باستمرار، فضلاً عن تعزيز الصرافين على الشبابيك، هذا بجانب الالتزام بتقسيم فئات المستحقين للمعاشات على شرائح علي عدد من الأيام منعا لزحام المواطنين وذلك ضمن الإجراءات الإحترازية التي تتخذها الدولة لمواجهه فيروس كورونا، كما تم فتح ابواب البنك اعتبارا من الساعة السابعة والنصف صباحا موضحاً ان البنك  يسعى بكل قوة لعدم وجود تزاحم أمام وداخل البنك أيام صرف المعاشات مع الحرص علي إتخاذ كافة القواعد والتدابير الإحترازية لحماية العملاء والحفاظ علي سلامتهم جميعا. 

وأكد "عشماوي" أن الواقعة التي تم تصويرها حدثت خارج الفرع نتيجة تدافع من سيدات فاضلات لاسبقية الدخول وادى هذا التدافع لدخول الفرع، مع العلم انهم مخالفون للشرائح المعلن عنها للصرف، هذا بجانب رغبة العملاء في الإستعلام عن قيمة المتجمد من العلاوات الخمسة وكذلك رغبتهم في معرفة قيمة القسط الجديد المستحق عليهم بعد إضافة تكلفة تأجيل الأقساط وقد تدارك موظفي الفرع للموقف بتنظيم العمل وتوجيه العملاء لأماكن الانتظار المعدة مسبقا خارج الفرع، وتمت متابعة عمليات الصرف علي مدار اليوم والعمل علي حل أي شكوى من أصحاب المعاشات والقائمين على الصرف ولم يتم  انصراف اي من العاملين حتى حصول آخر عميل موجود بمنافذ الصرف على مستحقاته المالية.

وفي إطار التعاون بين وزارة التضامن الاجتماعي ومؤسسة ساويرس للتنمية، لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتوفير مشروعات تلبي احتياجات الفئات الاكثر فقراً، وتوفير فرص عمل للشباب، فقد شهدت نيفين القباج، توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة (برنامج فرصة)، ومؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية، والذي يهدف إلى تحسين الدخل وخلق فرص عمل ورفع الوعى لدى الأسر الفقيرة، دعماً لاستراتيجية مصر للتنمية وتوفير الحياة الكريمة للفئات الأكثر احتياجًا.

كما وقع البروتوكول عن وزارة التضامن الاجتماعي أيمن عبد الموجود، مساعد الوزير لشئون العمل الأهلي، كما وقع عن مؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية نورا سليم، المدير التنفيذي لمؤسسة ساويرس، ويأتى ذلك في إطار سعى وزارة التضامن الاجتماعى لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتوفير مشروعات تلبي احتياجات الفئات الاكثر فقراً، وتوفير فرص عمل للشباب من خلال التدريب والمشروعات الصغيرة، وذلك في ضوء ما تتبناه الوزارة من آليات جديدة للتعامل مع برامج التصدى للفقر معتمدةً علي نهج اقتصادى اجتماعى تنموى من خلال برنامج فرصة أحد برامج الحماية الاجتماعية المستحدثة في الوزارة.

وأكدت "القباج"، أن المجتمع المدني شريك مع الوزارة في مجالات عديدة، مشددة علي أن هذا البروتوكول يوضح توجهات الوزارة خلال الفترة المقبلة، خاصة أن الحماية الاجتماعية ليست منهجا قائما علي الدعم النقدى فقط، وإنما تستكمل بشق اقتصادي، حيث إن التمكين الاقتصادي يعد من أولويات الوزارة خلال الفترة المقبلة.

وفس نفس السياق، أوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الدعم النقدى لن يتوقف وسيستمر للفئات غير القادرة علي العمل، ولكن الأسر الشابة القادرة علي العمل سيتم توفير فرص وأصول إنتاجية لها.

ومن جانبها، أبدت نورا سليم، المدير التنفيذي لمؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية، سعادتها بالتعاون المستمر والمثمر مع وزارة التضامن الاجتماعي،حيث يتم العمل في العديد من القضايا التنموية، كدعم الفئات الأكثر تأثيرا بجائحة كورونا،ودعم التعليم المبكر للأسر.

وأكدت "نورا" أن التمكين الاقتصادي يعد أحد المحاور الأساسية لمؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية، موضحة أن برنامج فرصة لديه أكثر من عنصر سيؤدى إلي نجاحه لأنه يوفر عمل لائق ودخل كريم لمحدودى الدخل.

هذا وقد اتفقت وزارة التضامن الاجتماعي، ومؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية، على أن تقوم الوزارة بتوفير المراكز الإنتاجية بالمحافظات المستهدفة، والاستعانة بقاعدة البيانات الخاصة بالمستهدفين، والإشتراك مع مؤسسة ساويرس فى اختيار الجمعيات المنفذة للمبادرة واختيار جهات التدريب والدعم الفني.

كما اتفق الجانبان على أن تقوم "مؤسسة ساويرس" بتوفير التمويل اللازم للمبادرة والاشتراك في اختيار الجمعيات والإشراف والمتابعة، فضلاً عن التعاون في تنفيذ مبادرة برنامج فرصة في مجال التمكين الاقتصادي والاجتماعي، خاصة في نشاط حاضنات فرصة (ريادة الاعمال للفقراء) ومصانع فرصة (مراكز انتاج مشتركة) ومحور تعديل سلوك المستفيدين (من الاتكالية إلى الانتاجية)، وقد اتفقا علي أن العمل بهذا البروتوكول يسري لمدة عامين.

ويعد برنامج "فرصة المستحدث" أحد برامج الحماية الاجتماعية يرتكز علي محوري التمكين الاقتصادي والتمكين الاجتماعي، ويعمل على تمكين المواطنين من العيش الكريم من خلال برامج اقتصادية واجتماعية متكاملة للفئات الأولى بالرعاية وإتاحة فرص التدريب والتشغيل وإنشاء وحدات إنتاجية، هذا بالإضافة إلى تنفيذ تدريبات تنموية وتوعوية لتعديل سلوك المستهدفين وبناء قيم واتجاهات إيجابية دافعة للتنمية البشرية.

واستعدادًا لفصل الشتاء ومواجهة خطر السيول، وجهت "القباج" الوزارة بسرعة بدء تنفيذ الإجراءات والتدابير الاحترازية، ورفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أي توقعات لسوء الطقس أو احتمالية هطول أمطار وسيول مع اقتراب فصل الشتاء، والاستعداد الكامل لمواجهة احتمالية حدوث أي حوادث أو نكبات بالمحافظات.

وكشفت وزيرة التضامن الاجتماعي، عن تزويد مديريات التضامن بكافة محافظات الجمهورية بما يلزمها من مهمات الإغاثة وضخ مبالغ مالية بالحساب الفرعي للإغاثة بالمديريات وذلك لصرف المساعدات اللازمة إذا لزم الأمر، كما وجهت الوزيرة بتخصيص ١٥ مليون جنيه لشراء مهمات إغاثة إضافية.

كما شددت "القباج" على ضرورة التنسيق مع قطاع إدارة الأزمات والكوارث بمجلس الوزراء وأهمية التواجد المستمر للجان الإغاثة بالمديريات والإدارات الاجتماعية لمواجهة أي حوادث طارئة، بالإضافة إلى مد مراكز الإغاثة بالمعلومات اللازمة عن الأسر التي من المتوقع أن تتضرر لتيسير تجنب تعرض تلك الأسر لمخاطر السيول.

وفي ذات الإطار، تنسق وزارة التضامن بشكل مستمر مع غرفة العمليات المركزية للهلال الاحمر وأفرعه على مستوى الجمهورية وأفرع المؤسسة العامة للتكافل الاجتماعي ومؤسسات المجتمع المدني لمواجهة أي حوادث طارئة، فضلا عن الاتفاق مع المحافظات ورؤساء الأحياء والمراكز لتحديد أماكن الإيواء لتجهيزها لتنفيذ الاستجابة السريعة وقت الازمة وتقديم كافة سبل الدعم.

كما أجرت الوزارة نماذج محاكاة لسيناريوهات أزمات في كل المحافظات بالتعاون بين مديريات التضامن ومديريات أخرى كالشباب والرياضة والصحة والنقل والتموين لتجويد الأداء حال وقوع أزمة وتدريب لجان الإغاثة بالمديريات على التعامل مع سيناريوهات حدوث سيول لرفع جودة الأداء وسرعة الاستجابة في حالة الطوارئ، وأيضاً التأكد من صلاحية المهمات بمخازن الإغاثة بجميع الإدارات التابعة لمديرية التضامن الاجتماعى وجمعية الهلال الأحمر، علاوة على التدريب على توفير الخيام والبطاطين والإعاشة اللازمة للمضارين وكيفية التعامل وقت حدوث الأزمة.

وتتمثل مهام لجان الإغاثة بمديريات التضامن المنتشرة بالمحافظات في الإبلاغ عن الحوادث فور وقوعها وحصر الخسائر في الأرواح والممتلكات غير المؤمن عليها، وصرف المساعدات المالية بعد عمل الأبحاث الميدانية اللازمة، بالإضافة إلى صرف مساعدات الإغاثة في حالات الوفاة والإصابة ومصروفات الإعاشة وتقدير الخسائر في الممتلكات وعمل الأبحاث الاجتماعية للأسر المضارة لصرف مساعدات الدعم النقدي حال الاستحقاق.

كما يعد الهلال الأحمر المصري إحدى الجمعيات الوطنية التي تعمل في مجال إدارة الأزمات والكوارث بالتعاون مع الوزارة وتتضمن مهامها الاستعداد الجيد من خلال تجهيز فرق للطوارئ ومخازن استراتيجية من المواد الإغاثية لاستخدامها حين الحاجة، كما تقوم هذه الفرق بالتواصل أيضا مع هيئة الأرصاد الجوية لمعرفة توقعات الأرصاد لأي سيول أو تقلبات جوية محتملة.

وخلال الاحتفالات بالذكرى الـ 47 لحرب أكتوبر، تقدمت وزيرة التضامن الاجتماعي، بخالص التهنئة للرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، القائد الأعلى للقوات المسلحة، ولرجال القوات المسلحة البواسل، وللشعب المصرى العظيم، بمناسبـة الذكرى 47 لنصر أكتوبر العظيم.

وأكدت "القباج" أن القوات المسلحة حققت نصرًا عظيما في حرب العزة والكرامة، وحطمت كل النظريات العالمية، وقدمت ولاتزال تقدم أروع الأمثلة في التضحيات من أجل مصر.

وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعي أننا نستلهم من نصر أكتوبر العظيم وقواتنا المسلحة روح الإصرار والنصر، مقدمة تحية إجلال وتقدير للشهداء الذين ضحوا بأرواحهم فداء للوطن، متمنية لوطننا العزيز كل الخير والتقدم والازدهار.