الجمعة 15 نوفمبر 2024 الموافق 13 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
حازم عادل
سوشيال

جهاز حماية المستهلك يحذر المواطنين قبل انطلاق "الجمعة البيضاء" (صورة)

الخميس 14/نوفمبر/2024 - 06:33 م
جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

حذر جهاز حماية المستهلك  المُستهلكين من الانسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة خلال موسم تخفيضات(الجمعة البيضاء)، بالإشتراك في أي مسابقات للحصول على جوائز مجانية من إحدي الشركات.

 

وطالب المستهلكين الابتعاد عن الشراء من الصفحات عبر مواقع التواصل الإجتماعي غير المعتمدة والتي ليس لديها أي بيانات (عنوان - رقم تليفون - موقع رسمي -سجل ضريبي ... )

 

وتأكد دائما من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية.

 

والتأكد دائمًا من الشراء من خلال الصفحات المعتمدة والتي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية والحصول على فاتورة أو إيصال استلام لضمان حقوقك

 

 

وفي حالة مخالفة نص المادة 14 من القانون ، يعاقب بغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه ، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر، ويهيب الجهاز بالتُجار والموردين – المشاركين في موسم تخفيضات الجمعة البيضاء - الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك .

 

وطالب الجهاز بضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات سلبية غير مُنضبطة، والإبلاغ عن ذلك من خلال الوسائل التالية :

- الإتصال بالخط الساخن ( 19588) من خلال الخط الأرضي .

- ارسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك من خلال جوجل بلاي - ابل ستور .

- ارسال الشكوى عن طريق الرابط التالي : http://shakwa.cpa-mobile.com/

- ارسال الشكوي الكترونيا من خلال الموقع الرسمي للجهاز : https://cpa.gov.eg/ar-eg/

- ارسال الشكوى عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع facebook " جهاز حماية المستهلك المصري ".