سكرتير عام بورسعيد يفتتح دورة التميز فى خدمة العملاء (صور)
الإثنين 08/فبراير/2021 - 04:51 م
قام اللواء يوسف الشاهد، سكرتير عام محافظة بورسعيد، بافتتاح الدورة التدريبية الثانية فى مجال التميز فى خدمة العملاء، والتى تمت بالتنسيق بين إدارة الموارد البشرية، ممثلة فى وحدة التدريب بالديوان العام، وبين المراكز التكنولوجية، وذلك لاستهداف 64 متدرب مابين مشرف نظام، ومدير مركز، وموظف شباك.
وتأتي هذه الدورة، تنفيذاً لتوجيهات اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، بضرورة الاهتمام بتدريب وتأهيل العاملين بالمراكز التكنولوجية بالديوان العام والأحياء ومدينة بورفؤاد، سعياً للتميز والإبتكار في العمل.
وأشار السكرتير العام، فى كلمته الإفتتاحية بأهمية عملية التدريب، وأنها الوسيلة لتبادل الخبرات ورفع المهارات للعاملين مع تأكيد سيادته بإستمرار عملية التدريب، لكافة العاملين للوصول للتميز الوظيفى والإبداع والإبتكار.
وقام بإعداد الدورة وتقديم المحاضرات نجوان ضبيع المدرب المعتمد بمركز السفارة للتنمية المحلية والموظفة، بوحدة التدريب بالموارد البشرية بالديوان العام للمحافظة، كما قام بإدارة ورش العمل المهندس ماجد نعيم، وأحمد الكحكى المدربين المعتمدين بمركز سقارة للتنمية والعاملين بمركز نظم المعلومات والتحول الرقمى.
