الجمعة 22 نوفمبر 2024 الموافق 20 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
حازم عادل
سوشيال

مواطن يشتكي شركة Orange بعد تجديدها خدمة دون رغبته

الخميس 26/يناير/2023 - 09:56 م
مصر تايمز

عبر أحد المواطنين عم استيائه من شركة Orange، لإجبارها العميل على تجديد باقة لا يرغب فى تجديدها.


وقال صاحب الشكوي،" مع احترامي لشركة اورانج شركة الاستيلاء والاستفذاذ والتحكم في العميل انا ذنبي ايه ان حضرتك تتحكم ف الخط بتاعي تجددلي باقه بمزاجك تشتركلي  ف حاجات بمزاج شركتكم مع العلم اني تواصلت مع خدمة العملاء قبل ما مشكلتي تحصل علشان متحصلش زي ما حصلت قبل كده واهي حصلت تاني ولما حصلت اتواصل تاني يقولي استنى 48 ده وقتي حضرتك مش وقتك مشكله حصلتي ف 3 ثواني تحلهالي ليه ف 48 ساعة ومنتهي الاستخفاف بكلامي وموظفين خدمة عملاء ملهومش حق التصرف ف حاجه وده فشل ف حد ذاته انا كل اللي عايزه عايز حل لمشكلتي مش عايز حضرتك كشركه تجبي عليا بحاجة وشكراا”.