"فلوسي ضاعت".. سيدة تحذر من استخدام محفظة "cib wallet"
الأربعاء 01/فبراير/2023 - 02:35 م
حذرت سيدة من التعامل مع محفظة بنك CIB بسبب سوء خدمة العملاء بعد تعرضها لمشكلة.
"فلوسي ضاعت".. سيدة تحذر من استخدام محفظة "cib wallet"
وقالت صاحبة الواقعة، "أنا بحذر اي حد من ابلكيشن المحفظة الذكية اللي تبع فوري وتبع cib او مايسمي ب cib wallet عملوا من 3 شهور تحديث وجيت انزل التحديث المحفظة مافتحتش والمفروض يبعتوا لي كود التفعيل مش بيتبعت واتصالات كتييير بخدمة العملاء مفيش اي حل".
وتابعت "النتيجة أن المحفظة حااليا بقت مقفولة وغير مفعلة واروح فوري مالهمش علاقة ورحت بنك ال cib بردو بيقولوا لي اتصلي بخدمة العملاء وضاعت بالتالي فلوسي اللي في المحفظة".