"أسوأ خدمة عملاء".. شكاوي من شركة WE بسبب سوء الانترنت
استعرضت سيدة مشكلتها مع شركة WE بسبب سوء خدمة الإنترنت وسوء تعامل خدمة العملاء.
وقالت صاحبة الشكوي،" أنا عندي مشكلة مع شركة WE النت كان فاصل لمدة اسبوعين عشان في مشكلة في الكابل في المنطقة، رجع اشتغل اقل من يوم و فصل تاني كده ده 3 اسبوع من غير نت طبعاً مش محتاجة اقول ان خدمة العملاء صفر في المساعدة و كل اللي بيقولو ان احنا بعتنا ايميل و صعدنا المشكلة".
وتابعت عن مشكلتها مع شركة we ، "مافيش حل وشوية يقولو في فنى راح المنطقة و بس كده و مره في واحد جه البيت وقال اه فعلاً مافيش نت و مشي! عملنا شكوى في جهاز الاتصالات و برضه مافيش حاجه بتحصل لو حد ممكن يساعد او عنده حل ممكن نعمل ايه ياريت بجد اسوء شركة و اسوء خدمة عملاء انا شفتها في حياتي"
وعلق آخر على مشكلة السيدة وقال "عندي نفس المشكله من اسبوعين وكل شويه اكلم اسوء خدمه عملاء مره يعمل للراورتر ضبط مصنع ونغي باسورد وهكذا الي الآن لم يتم حل المشكله واخيرا لا زم نودي الراوتر السنترال هما يظبطوه بجد خدمه سيئه جداااااااا
وقال آخر " دول we عادي مفيش فيهم فايده"، وتابع تعليق أخر ،" ده العادى انا يأست اصلا النت عندى بيفصل كل ربع ساعة و بطلت اتكلم والله مفيش حل ولا هيبقى فى".
