مواطنون يحذرون من التعامل مع بنك مصر: شغلك هيتعطل بسببهم

حذر عدد من المواطنين من التعامل مع بنك مصر بسبب سوء خدمة العملاء بالبنك وعدم احترام البنك للعملاء على حد قولهم .

وقال صاحب المشكلة الأولي ،" أنا معايا مشكله مع بنك مصر وحاجه فى منتهى قله الذوق من كل العاملين فى البنك سواء موظفين او خدمه عملاءدلوقتى انا كنت طالب اصدار بطاقه جديدة من الشهر اللى فات واتخصم فلوس البطاقه وقالولى اسبوع وهتطلع لحضرتك وتستلمها ولحد الان عدى شهر ومفيش اى حاجه كل اسبوع كنت بكلم خدمه العملاء ان تم اصدار البطاقه ومطبعتش معرفش المشكله فين والاسبوع الرابع ".

وتابع عن مشكلة بنك مصر ،" عملت شكوى النهاردة بتصل على خدمه العملاء اتابع اشوف ايه حصل بيقولى ان تم الرد على الشكوى من طرف البنك  وان المشكله اتحلت وهو اصلا لا فى بنك كلمنى ولا حد عبرنى هما قفلوا الشكوى لوحدهم ولحد الان مشكلتى متحلتش الواحد مش عارف يعمل ايه مع الناس دى بصراحه احنا اشغالنا واقفه بسببهم".

وقال صاحب المشكلة الثانية ،" تم حظر الإنترنت البنكي لشركتي بدون سبب أو مقدمات تم الاتصال بالموظف المسئول عن الحساب ، في أجازة طويلة تم الاتصال بشكاوى البريد الإلكتروني ، لم يردوا تم الاتصال بالخط الساخن ، وصلت 46  دقيقة على الخط ، قطع تم الاتصال مرة أخرى ، نصف ساعة ومازلت في الإنتظار لا أنصح ببنك مصر لأي شركة أو نشاط تجاري محترم!!!!!".