الإثنين 25 نوفمبر 2024 الموافق 23 جمادى الأولى 1446
رئيس التحرير
حازم عادل
سوشيال

بينصبوا على المواطنين.. تحذيرات من التعامل مع بنك أبو ظبي الأول

الإثنين 19/يونيو/2023 - 10:40 م
صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

حذر مواطن من التعامل مع بنك أبو ظبي الأول “عودة سابقا” بسبب سوء خدمة العملاء به ، على حد قوله مستعرضا تجربته مع بنك عودة.

 

وقال صاحب الواقعة ،" بنك أبو ظبي الأول ( عودة سابقاً ) هو أسوأ بنوك مصر على الإطلاق و ده من واحد عميل في سبع بنوك مشوفتش خدمة عملاء و ماكينات إيداع عطلانة و رسوم على الإيداع داخل البنك و ابتكار رسوم و دمغات لخصمها من أقساط العميل اللي بتكون مدفوعة في مواعيدها و بالتالي تقل القيمة اللي تم إيداعها و تصبح أقل من قيمة القسط فينزل عليها رسوم تأخير و إنت تكون دافع القسط قبل ميعاده غير في الكيان ده اللي أقل بكتيرررررر من إنه يتقال عليه إسم بنك من أساسه".

 

وتابع صاحب المشكلة مع بنك أبو ظبي الأول ،" خدمة سيئة و Staff غير مدرب غير على تبرير النصب اللي بيتم على العملاء و أخطاء مكررة بشكل مقزز و إدارة بنك لا تفقه شيء في ال Customer Satisfaction و مبررات مهلهلة و نصيحة لو حد بيفكر يتعامل معاهم متعملش كده".

 

وتفاعل معه عدد من المواطنين مؤكدين على سوء خدمة البنك والبنك نفسه ، على حد قولهم.