وزارة الأوقاف تستجيب لشكاوى المواطنين بنسبة 100%
الخميس 07/يناير/2021 - 02:43 م
في تقرير لمؤشر قياس مدى الاستجابة للشكاوى والرد عليها أبرز موقع البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الذي هو أحد مؤشرات استراتيجية ورؤية مصر 2030م ، جهود وزارة الأوقاف في الاستجابة لشكاوى المواطنين ، حيث بلغت نسبة الإنجاز 100% خلال عام 2020م.
جدير بالذكر أن وزارة الأوقاف حصلت على المركز الأول من بين (143) وزارة وهيئة حكومية في سرعة الإنجاز والاستجابة للشكاوى واستفسارات المواطنين على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وذلك عن شهر يونيو 2020م ، كما حققت مراكز متقدمة على مدار عام 2020م.
وفي وقت سابق، قامت وزارة الأوقاف بتشكيل لجنة إدارة أزمة بديوانها العام، برئاسة جابر طايع يوسف، رئيس القطاع الديني، وعضوية كلاً من رئيس الإدارة المركزية للتفتيش والرقابة، ومدير عام الشئون القانونية، ومدير عام الحوكمة ، لاتخاذ ما تراه مناسباً في أي مخالفة تتصل بعدم تتطبيق الإجراءات الإحترازية بشأن فيروس كورونا، ونبهت الوزارة في حال رؤية أي مدير ضرورة تستدعي غلق أي مسجد، فعليه رفع الأمر إلي مدير اللجنة فوراً لإتخاذ الإجراءات المناسبة .
