الهجرة: 3.5 مليون مصري بالخارج استفادوا من ميكنة الخدمات
الإثنين 25/يناير/2021 - 06:19 م
قالت وزيرة الهجرة السفيرة نبيلة مكرم، إنه تم ميكنة وتطوير الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج، واستفادة حوالي 3,5 مليون مواطن من هذه الخدمات، ومن منظومة الشباك الواحد للمصريين بالخارج بكافة المصالح والوزارات والجهات الحكومية، وبلغ المستفيدين 1,6 مليون مواطن.
وأضافت مكرم خلال القاء الوزيرة بيان أمام الجلسة العامة لمجلس النواب عن مدى التزام الوزارة بتنفيذ برنامج الحكومة، أن المنظومة أفادت كثيرا فى تلقى استفسارات وشكاوى المصريين بالخارج والتواصل معهم.
كما أشارت وزيرة الهجرة إلى إطلاق منظومة خدمة المواطنين والبوابة الإلكترونية والخط الساخن لحل مشاكل المصريين بالخارج، حيث تم استقبال عدد اكثر من 18 ألف شكوى، بالإضافة إلى إطلاق مبادرة "اسأل واقترح" لتلقى شكاوى ومقترحات المصريين بالخارج والرد عليها من خلال حلقات مسجلة لتأكيد اهتمام الدولة بتحقيق التواصل المباشر مع المواطنين المصريين بالخارج، وكذلك إطلاق مبادرة "اسأل واقترح لايف"
