مترو الأنفاق يعلن فتح مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية بالخطوط الثلاثة
الثلاثاء 31/أغسطس/2021 - 11:38 م
أعلنت الهيئة القومية للأنفاق والشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، اليوم الثلاثاء 31/8/2021، عن فتح مكاتب خاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء داخل عدد من المحطات، وتعمل من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءًا عدا الجمعة والعطلات الرسمية؛ وذلك لاستقبال الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط، كما تقوم أيضًا بالرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بخطوط المترو.
وتتواجد مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية داخل محطات الخط الأول، وهي:- ( المرج الجديدة - منشية الصدر - الشهداء - جمال عبدالناصر - أنور السادات - السيدة زينب).
ومحطات الخط الثاني:- (شبرا الخيمة - كلية الزراعة - روض الفرج - العتبة - الجيزة)، ومحطة العباسية بالخط الثالث.
وللاستعلام عن المزيد من المعلومات الخاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، يرجى التواصل من خلال الخط الساخن (16528)، وعن خطوط المترو الأول والثاني يرجى التواصل معنا من خلال الخط الساخن (16048) أو الرقم الخاص بخدمة الواتس آب 01221116048.
