انتهاء أعمال إنشاء وتطوير وتجهيز 12 مركزاً تكنولوجياً بكفر الشيخ
الأحد 31/يناير/2021 - 03:07 م
شهدت الفترة الوجيزة الماضية الانتهاء من كافة أعمال إنشاء وتطوير وتجهيز 12 مركزاً تكنولوجياً بمحافظة كفر الشيخ، على أعلى مستوى إدارى وفنى، وإمدادها بالعناصر المُدربة، والأجهزة الحديثة، مما كلل المجهود الكبير والمُتواصل على مدار الساعة من كافة المسئولين عن هذه المراكز بالنجاح.
وتم إنشاء وتجهيز هذه المراكز، بما يتماشى مع التقنيات الحديثة محلياً وعالمياً، لتسهيل حصول المواطنين على كافة الخدمات، وتبسيط الإجراءات، مما يُحسن من فرص الاستثمار، وتوفير حياة كريمة للمواطن، وفقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، للتحول الرقمى، وتبسيط الخدمات، وتقليل زمن أدائها، وميكنة آلية الحصول عليها، وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات فعالة مُؤمنة.
وقال اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، فى بيان له، إن المراكز التكنولوجية المُنتشرة بدائرة المحافظة نجحت فى استيعاب أكثر من 192201 طلباً مُتنوعاً تتضمن 114452 طلب تصالح، وتتم مُعالجة هذه الطلبات فور استلامها بسهولة ويُسر، وبشكل آمن ومُميكن، وفى الأوقات المُحددة لكل خدمة.
وأضاف عمرو البشبيشى، نائب المحافظ، أنه توجيهات القيادة السياسية والدعم المُستمر من جانب اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، تم إزالة كافة العقبات، وتوفير جميع الإمكانيات، وحرصت المحافظة فى المقام الأول على توحيد الرسوم والمُستندات ودورات العمل بدائرة المحافظة، وإعادة هيكلتها، وتطلب هذا العمل مجهوداً مُضاعفاً للانتهاء منه بأسرع وقت بالتنسيق مع كافة الوزارات المعنية، ليتمكن المواطنون التقدم بطلباتهم للحصول على الخدمات المُمكنة من أى موقع داخل أو خارج المحافظة من خلال قنوات عديدة حرصت المحافظة على توفيرها، وإتاحتها للمواطنين، للوصول إلى الرضا التام عن أداء هذه الخدمات، توفيراً للوقت والمجهود، ليتمكن المواطنون من تقديم الطلبات عبر المراكز التكنولوجية أو عبر البوابة الإلكترونية للمحليات "LGS.GOV.EG، وذلك حمايةً للمواطنين من انتشار العدوى، ومُراعاةً للظروف الراهنة، والدفع الإلكترونى من خلال هذه البوابة.
وأكد "البشبيشى"، أن محافظة كفر الشيخ تُعد الأولى على مُستوى المحافظات فى استخدام هذه التقنية، والتواصل السريع مع العديد من الشركات التى تُقدم جميع الخدمات، لتسهيل التعامل للمواطنين، كما يُمكن للمواطنين تتبع تقدم سير الطلبات من خلال الرسائل النصية دون الحاجة إلى الانتقال للمركز التكنولوجى، واستلام النتيجة النهائية للطلب المُقدم من خلال البريد المصرى حتى موقع العميل فى أى مكان داخل الجمهورية.
وأوضح "البشبيشى"، أنه تم تشكيل العديد من اللجان لمُراقبة جودة الخدمة المُقدمة بهذه المراكز، وفحص الشكاوى المُقدمة من المواطنين للوصول إلى أعلى مُستوى من الأداء الذى يخدم المواطنين، وتوفير بيئة مُناسبة وآمنة لهم، لافتاً أنه يُجرى العمل بكل جهد الآن لإضافة العديد من الخدمات الأخرى لهذه المراكز، لتوفير بيئة مُناسبة وحياة كريمة لهم بكافة المواقع التى يرتادونها لتقديم طلباتهم للحصول على أى خدمة من خدمات المحليات ضمن خطة شاملة تستهدف تطوير دورات وأساليب العمل، وتقديم أفضل الخدمات لأهالى محافظة كفر الشيخ، الأمر الذى أدى إلى تخفيف الزحام، وزيادة عدد الطلبات، وتسهيل وسرعة الإجراءات، والتيسير على المواطنين، وتوفير أماكن انتظار لائقة لهم.
